นโยบายความเป็นส่วนตัว pigauto – ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ pigauto เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ pigauto.onl นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่สมัครและใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเข้าถึงจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่น ๆ ในประเทศไทย

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใด ๆ ของ pigauto ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pigauto เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

pigauto ไม่เก็บข้อมูลบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ไว้ในระบบโดยตรง เอกสารที่ใช้ยืนยัน KYC จะถูกตรวจสอบและลบออกจากระบบหลังการยืนยันเสร็จสิ้น

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pigauto ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

• การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานล็อบบี้เกม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารจริง
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การบริการลูกค้า: ติดต่อสมาชิกเมื่อมีปัญหาหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
• การแจ้งข่าวสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

pigauto ถือเป็นเรื่องสำคัญที่สุดที่จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่อาจมีการแชร์ข้อมูล:

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet) เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น โดยข้อมูลที่แชร์มีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับ ID สมาชิกเพื่อการจัดการเกม แต่ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
• หน่วยงานรัฐ: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย pigauto มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• การป้องกันทุจริต: ในกรณีที่พบการทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย อาจมีการแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ทำงานร่วมกับ pigauto ได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เท่าเทียมกัน

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pigauto ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้มีดังต่อไปนี้:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของ pigauto ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• ฐานข้อมูลเข้ารหัส: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลผ่านการเข้ารหัสเพิ่มเติม แม้ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้
• การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยจากทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ และมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบป้องกันหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pigauto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณได้

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์ เพื่อพัฒนาบริการให้ดีขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาและหน้าที่เข้าใช้งานล่าสุด

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pigauto เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 1 ปีหลังยกเลิกบัญชี เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
• ประวัติธุรกรรม: เก็บเป็นระยะเวลา 5 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการใช้งาน (Log Files): เก็บ 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• คุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ระยะเวลา Session จนถึงสูงสุด 1 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด pigauto จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูล

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง pigauto รับประกันสิทธิ์เหล่านี้ให้กับสมาชิกทุกคน:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีม Support ของ pigauto ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9นโยบายสำหรับผู้เยาว์

บริการของ pigauto มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ได้ลงทะเบียนโดยให้ข้อมูลเท็จ pigauto จะยกเลิกบัญชีนั้นทันทีและลบข้อมูลทั้งหมดออกจากระบบ

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pigauto ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการ เทคโนโลยี หรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนต้นของเอกสารนี้ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว

11การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีม Support ของ pigauto ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ pigauto.onl ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะพยายามตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายภายใน 30 วัน